Hasta hace unos días no aguantaba a las personas que
iban de superiores, que simplemente aceptaban como opinión la suya propia, y
descartaban el resto por no coincidir con la suya, pero tras leer lo que os voy
a contar en este post, mi opinión ha cambiado……ahora resulta que lo que pensaba
que era prepotencia, lo convierto en pena, pena por aquellas personas que no
pueden ver en la vida más que de un color, pena por aquellos que solo se
escuchan a si mismo, porque de un modo u otro, son ENFERMOS….y es que quería
hablaros del Efecto Dunning-Kruger
Dicho efecto es un trastorno de conducta, según el
cual los individuos con escasa habilidad o conocimientos sufren de un efecto de superioridad ilusorio, considerándose más inteligentes que otras
personas más preparadas, incorrectamente midiendo su habilidad por encima de lo
real.
Este sesgo, es atribuido a una
inhabilidad meta-cognitiva del sujeto de reconocer su propia ineptitud. Debido
a que su habilidad real debilitaría su propia confianza, ya que los individuos
competentes asumen, falsamente, que otros tienen una capacidad o conocimiento
equivalente al suyo.
“La pasión asociada a
una discusión es inversamente proporcional a la cantidad de información real
disponible.” Ley de la controversia de Benford.
El fenómeno fue demostrado en una por experimentos
realizados por Justin Kruger y David Dunning y concluyeron:
«Esa incompetencia les
impide a su vez darse cuenta de la ausencia de esa habilidad en ellos mismos
así como reconocerla en otros individuos.».
Las investigaciones confirman que el
patrón de persona “incompetente e inconsciente de su incompetencia” se
replica en situaciones de la vida real, no sólo en pruebas abstractas de
laboratorio”.
“Uno de los dramas de
nuestro tiempo está en que aquellos que sienten que tienen la razón son
estúpidos y que la gente con imaginación y que comprende la realidad es la que
más duda y más insegura se siente”. Bertrand Russel
“la ignorancia frecuentemente proporciona más confianza
que el conocimiento” (como
dijo Charles Darwin). Su hipótesis es que, en una habilidad típica que los
humanos poseen en mayor o menor grado:
1.Los individuos incompetentes tienden a
sobrestimar su propia habilidad.
2.Los individuos incompetentes son
incapaces de reconocer la habilidad de otros.
3.Los individuos incompetentes son
incapaces de reconocer su extrema insuficiencia.
4.Si pueden ser entrenados para mejorar sustancialmente
su propio nivel de habilidad, estos individuos pueden reconocer y aceptar su
falta de habilidades previa.
CONCLUSIONES
El Dunning-Kruger nos enseña que antes
de valorar la opinión de alguien negativamente hay que considerar la
posibilidad de que no se de cuenta de que está errado porque psicológicamente
no puede hacerlo.
Y eso nos lleva a otro
problema: Los equivocados podemos ser nosotros y no ser conscientes de ello.
Porque este efecto nos sucede a todos en
función de cada habilidad.
Es decir, alguien puede ser un experto
en un tema o el más capaz del mundo en una determinada habilidad, y sin embargo
no estar capacitado para darse cuenta de que no lo es en otros temas o
habilidades.
En todo caso, cuando hay una divergencia
seria que impide avanzar, siempre hay que tener en cuenta que se puede estar
produciendo y actuar en consecuencia.
Se trata de comprender que probablemente es un tema de
formación. Hay que formar al individuo tanto para que pueda entender el
problema como para que se dé cuenta de verdad de que antes no lo entendía.
Son dos las soluciones que se proponen para evitarlo
en equipos de trabajo: No conformarse sólo con el propio juicio sobre un
tema. No olvidemos que si no estamos preparados
para tomar la decisión tampoco estaremos preparados para darnos cuenta de que
no lo estamos.
En todo caso, saber que existe nos debe
enseñar a ser humildes. A saber que en nuestro cerebro hay algo que nos lleva
en ocasiones a ver con total nitidez que estamos en posesión de la razón en un
tema y sin embargo tratarse de una ilusión.
En
la próxima discrepancia que tengas con alguien, para un momento y reflexiona…
¿realmente estás más preparado que tu interlocutor en ese tema o lo que pasa es
que tus conocimientos de la materia no son los suficientes para que puedas
comprender que el otro tiene razón?.
OTROS
EFECTOS O PRINCIPIOS INTERESANTES:
Si mezclamos el principio de Pareto con
el Efecto Dunning-Kruger, el cual afirma que personas con escaso conocimiento
tienden a pensar sistematicamente que saben mas que los demás, obtendremos el
principio de meta-Pareto:
“Al menos el 80% de la
población piensa que esta entre el 20% más inteligente.”
Principio de Meta-Pareto.
Principio de Meta-Pareto.
Arthur Charles Clarke:
“Cuando un anciano y
distinguido científico afirma que algo es posible, casi seguro esta en lo
cierto. Cuando afirma que algo es imposible, muy probablemente se
equivoca.” Primera Ley de Clarke.
El principio de Hanlon ,similar al
concepto de la navaja de Occam:
“Nunca atribuyas a la
maldad lo que puede ser explicado por la estupidez”
El Principio de Peter hace referencia a
lo fácil que es encontrar empleados que son totalmente incompetentes en un
puesto de trabajo:
“En una jerarquía,
todo empleado tiende a ascender hasta llegar a su nivel de
incompetencia”.
El principio de Dilbert, explica que los
empleados mas incompetentes suelen estar en cargos directivos para limitar el
daño que pueden hacer.
La Ley de Danth:
“Si en una discusión
tienes que insistir en que ganaste, es probable que hayas perdido
miserablemente.” Ley de Danth.
La Ley de Hofstadter:
“Una actividad siempre
lleva más tiempo del esperado, incluso si tienes en cuenta La Ley de
Hofstadter.” Ley de Hofstadter.
La Ley de Parkinson :
“El trabajo se expande
hasta llenar el tiempo de que se dispone para realizarlo”.
Primera Ley de Parkinson
Primera Ley de Parkinson